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国家开放大学

302701关于组织目标、团队目标和个人目标，说法不正确的是（）。
302702关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法正确的是（）。
302703关于组织目标和发展目标，说法正确的是（）。
302704关于组织文化，说法不正确的是（）。
302705汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。
302706好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（）。
302707赫兹伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问，他发现使员工感到满意的因素包括（）方面。
302708环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（）方式的一种应用。
302709会议协调阶段中，对于“协助全组作出决定”阶段，说明正确的是（）。
302710活动跟踪表中不需要填写的内容是（）。
302711获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（）。
302712检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一，在这一步骤中，做法不合理的是（）。
302713减少时间浪费的重要方法之一是合理处理各种工作，做法不合适的是（）。
302714建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队，说法正确的是（）。
302715讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（）。
302716交流是一个双向的过程，这个过程不包括（）。
302717金总在开会时提出让销售部经理发言，销售部经理阐述了销售部门的业绩，并做了详细介绍，几乎占用了会议计划的所有时间。金总在会议中遇到的困难局面是（）。
302718进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。
302719进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（）。
302720决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡，属于理性决策的是（）。
302721控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程，控制过程的最后一步是（）。
302722乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。
302723李处长作为团队领导者，在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务，这些任务包括（）。
302724李经理曾努力地去布置工作任务，但并不奏效，下属不是没有按期完成，就是没有把任务完成好，这导致李经理现在很少授权，他不授权的原因是（）。
302725李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度，以保证团队按时完成任务，李某在团队中扮演的角色为（）。
302726李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程，就像管弦乐队的指挥。根据角色理论，他扮演的角色是（）。
302727李总喜欢每项任务都亲自全程参与，从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（）。
302728李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。
302729理性决策对团队解决问题很有帮助，不属于理性决策的特征的是（）。
302730琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。
302731领导者需要具备广泛的能力，典型的具有代表性的三种能力是（）。
302732领导者需要具备广泛的能力，其中（）体现了领导者的思维能力。
302733领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息，激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的（）。
302734六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（）。
302735六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（）。
302736六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的是（）。
302737六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表（）。
302738六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中中立与客观是（）的帽子代表的思考方式。
302739每个人在工作中都可能出现过于忙碌的现象，克服过于忙碌的方法不适当的是（）。
302740某团队领导刚被公司聘任，他想更多地了解该团队成员的情况。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（）。
302741目标管理过程中，执行了“实施行动计划”以后，下一步要进行的工作是（）。
302742培训评估过程中有两个问题，一个是“教师授课的条理清楚吗？”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？”从对培训效果的评估层次来分析，说法正确的是（）。
302743评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。
302744期望理论的基本观点是（）。
302745齐总要求团队以生产优质产品，提供优质服务为目标，这样的团队属于（）。
302746迁就是面临冲突时可采取的方式之一。关于迁就的方式，说法正确的是（）。
302747企业文化包括不同的类型，关于角色文化，正确的描述是（）。
302748缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法中正确的是（）。
302749人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事，最快捷有效的方式是（）。
302750如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（）的前提下争取自己的权利。
302751如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道，可以通过（）的方法来使员工工作回到正常的轨道。
302752商务文件不同于普通信函，不能随意改正或补充，必须清楚明了、准确无误。除此之外，其特点还包括（）。
302753商务文件不同于普通信函，它有着自己的特点，不属于它的特点的是（）。
302754商务文件的特点是（）。
302755身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（）。
302756时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（）。
302757使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。
302758世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的（）环境。
302759市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（）。
302760书面沟通的方式方法与其适用的情况，对应不正确的是（）。
302761书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（）。
302762属于训练的特点的是（）。
302763思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中，做法不合适的是（）。
302764随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小蒋所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（）。
302765随着团队的逐渐成熟，团队成员对团队赋予的使命有一种感知和认同，并能相互约束，这体现了团队优势中的（）。
302766所有成员都全部接受协议是达成协议的（）方式。
302767谈判过程中，面对批评，正确的做法是（）。
302768天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装，这体现了组织文化中的（）。
302769头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
302770头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
302771图形图像是书面沟通方式的一种，它一般适用于（）。
302772团队不可能单独运作，与其他团队合作的情况是必要的。与其他团队合作的首要步骤是（）。
302773团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是（）。
302774团队成员之间很少面对面地交流，而是通过电子方式进行交流，这样的团队是（）。
302775团队决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型之间达到一定的平衡。“按照标准分析解决方案”属于（）决策。
302776团队决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型之间达到一定的平衡。“思考不可思议的问题”属于（）决策。
302777小何受公司委托新成立了一个团队，团队中包括消费者和供应商，这个团队的类型是（）。
302778小贺是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。如果小贺想做一个工作计划，描述最恰当的是（）。
302779小贺向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。
302780小贺在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（）。
302781小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
302782小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（）。
302783小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程，其中“2010年1月3号”体现了SMART原则中的（）原则。
302784小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。
302785小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（）。
302786小夏和小蒋对工作计划的看法完全不同，小夏认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小蒋则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点，说法正确的是（）。
302787小肖刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（）。
302788小张对小李说“我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的……”，这句话体现了二者所在的团队中（）。
302789小张打算通过练习来提高自己的计算机实际应用能力，他的目标符合SMART原则中的（）原则。
302790小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（）。
302791小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（）。
302792辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（）。
302793新航公司最近组织了一次培训，齐总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识，他可采取的方法不包括（）。
302794许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（）。
302795许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的（）。
302796团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是（）。
302797团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式合理的是（）。
302798团队领导在支持团队发展的过程中，做法不正确的是（）。
302799团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，最重要的是（）。
302800团队与团队之间的融洽相处可以促进双方的共同发展。团队之间融洽相处的方法不正确的是（）。
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