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国家开放大学

306001哪种方式对于谈判者应付挫折心理没有效果？（）
306002不适合采用车轮战术策略的情况是（）
306003商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（）。
306004卖方在讨价还价中应重点强调其产品（）。
306005不符合商务交往中赠送礼物的要求是（）
306006在谈判的磋商阶段，不能阻止对方进攻的策略有（）
306007投石问路的作用是（）
306008当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）
306009价格蚕食成功的最根本条件是（）。
306010服务贬值策略一般运用在谈判的最后阶段，往往是谈判出现（）状态的时候。
306011谈判的实质是（）
306012商务谈判追求的主要目的是（）
306013（）是商务谈判的核心
306014（）是指将原来相对较小的议题或不太重要的问题作为较大的议题或重要的问题来讨论，将原来可以在下级管理人员或业务人员解决的问题上升为必须经决策人员亲自过问才能解决的问题。
306015坦诚式开局策略适用于（）
306016原则式谈判的协议阶段是（）
306017几乎所有的谈判中，每一方都会有很多利益，然而最重要的利益是（）
306018在谈判中对收集的信息资料进行整理，这主要是为了（）
306019硬式谈判者的目标是（）
306020模拟谈判是在（）中进行的。
306021中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判，该谈判为（）
306022价值型谈判又称（）
306023商务谈判坚持重利益不重立场的原则，这是因为（）
306024为了方便谈判一方成员的内部交流与控制，安排座位的方式应是（）
306025影响谈判班子整体心理状态的最重要因素是（）
306026以下不是商务谈判的价值评判标准的是（）
306027谈判期间，双方约定某时某处见面，表示礼貌与信用的行为是（）
306028在谈判中起决定作用的是（）
306029一个完美的谈判是谈判者一方面一要实现自己的实质性利益，另一方面为了实现这一目标，谈判者必须考虑加强与对方的关系，这种关系我们称之为（）
306030一般情况下企业实力对谈判实力的影响
306031商务谈判的信息在谈判中能够起到
306032在经济社会中，当事人各方为获得各自的利益，需要一定的方法和手段，谈判属于（）。
306033在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）。
306034所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是（）
306035在为他人做介绍时，正确的介绍顺序应该是（）。
306036在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（）。
306037不影响谈判结果公平性的因素是（）。
306038属于谈判人员专业能力的是（）。
306039商务谈判中，立场和利益的关系应该是（）。
306040“世界是张谈判桌，人人都是谈判者”这句话，是对谈判的（）。
306041能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益的目标是（）。
306042决定我方谈判成果的主要因素是（）。
306043你认为商务谈判是（）。
306044不能做作商品购销谈判主题的内容是（）。
306045不属于商务谈判的价值评判标准是（）
306046不是按按谈判目标的实现程度划分的是（）
306047一点一点地“啃”对方的利益，不能着急的原则。是哪项策略里的运用的。（）
306048俗话说：有理走遍天下，兵书上也有“名不正则言不顺，言不顺则事不利”。是还价时注意事项中的那项（）
306049下列有关谈判气氛的论述中，正确的是（）
306050将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中，不能使消费者对其产生满意感的因素是（）。
306051关于消费者行为的专门研究，开始于（）。
306052下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。
306053小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡，于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于（）。
306054包括一对夫妇和其年幼（6岁以下）小孩的家庭在传统家庭生命周期中处于（）阶段。
306055消费者对某一品牌形成偏好，试图重复购买该品牌产品的趋向，称为（）
306056如果一个消费者的教条性倾向较小，他会（）。
306057下列关于消费者满意的叙述中，不正确的一项是（）。
306058霍林谢德社会地位指数法中，赋予职业这一因素的权重是（）。
306059古希腊医生希波克拉底最早提出气质的体液学说把人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。
306060消费流行的方式中，自上而下依次引发的流行方式，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由上而下在社会上流行开来的方式称为（）。
306061在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（）。
306062消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（）。
306063在下列（）情况中，企业可适当提高产品价格。
306064商店店门通常有以下类型（）。
306065注意的形式包括（）。
306066从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为（）
306067在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的有（）。
306068不同的家庭往往有不同的消费行为，影响家庭消费行为的因素主要有（）。
306069在下列商品中，有无商标对消费者的购买活动不产生任何影响的有（）。
306070消费者态度的功能主要包括（）。
306071消费者注意的功能主要包括（）。
306072下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（）。
306073以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（）。
306074一般性联想规律主要有（）。
306075认识、情感、意志是统一心理过程的三个方面，它们之间相互联系，相互作用，共同支配着消费者的消费行为。
306076按照流行的不同方向，可以提炼出四种不同的消费流行方式。
306077青年消费者群消费习惯稳定，品牌忠诚度高。
306078低度涉入的购买决策包括复杂决策和有限决策。
306079按照需要的形式划分，可将需要划分为生存需要、享受需要和发展需要。
306080性格和气质是一回事。
306081改变消费者态度的途径可分为直接说服和间接说服两类。
306082消费者的意志是在购买行为中期核心作用的个性心理特征。
306083消费者的遗忘是没有规律可循的。
306084社会群体环境包括消费者所处的家庭、社会阶层、社会组织、参照群体等。
306085买方谈判或卖方谈判是依据谈判的内容决定。
306086坚持强硬立场，就会迫使对方让步，使已方获取最大的利益。
306087世界是张谈判桌，人人都是谈判者。
306088商务谈判中各方是竞争的对手关系。
306089在报价策略的运用上，最佳报价时机为开始进行价格谈判时。
306090我国商人谈判中的风格是“先谈原则，后谈细节”。
306091吹毛求疵策略最适合在商务谈判的结束阶段运用
306092国际商务谈判是国内商务谈判的延展。
306093谈判可以解决任何问题。
306094商务谈判是商业企业之间进行的谈判。
306095在实际的价格谈判中，较为普遍采用的让步方式是刺激型。
306096还价起点的确定，从原则上讲起点要低。
306097商务谈判成功的标志是以最小的谈判成本，获得最大的经济利益。
306098价格谈判中讨价还价范围是卖方最低售价和买方最高买价。
306099在谈判过程中为了赢得对方的同情和理解，往往要将让步的真实原因向对方讲清。
306100商务谈判最关键的环节是磋商中的交锋。
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