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国家开放大学

337901内部报刊编辑是属于（）在公共关系中的运用。

337902在公共关系评估的评估人中，（）是从参与者角度来评估的。

337903西方学者认为，最早论述“公共关系实务”的专著是古罗马凯撒的（）。

337904在公共关系的发展历史中，出版了公共关系学权威著作《有效的公共关系》的爱德华.伯内斯和阿伦.森特属于（）。

337905在公共关系的发展历史中，被人们尊称为“公共关系之父”的艾维.李属于（）。

337906（）年，爱德华.伯内斯的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。

337907“没事不烧香，临时抱佛脚。”该做法不符合以下公共关系基本原则中的（）

337908在公共关系的工作过程中，（）指的是社会组织为了实现既定公关目标，对公关策划进行具体、详细操作与管理的过程。

337909认知度的深度由浅入深分为10个要素，其中最浅(或最表面)的要素是（）。

337910认知度的广度可以分为5个级别，其中最宽的是（）。

337911社会公益事业赞助是属于（）在公共关系中的运用。

337912（）是组织外部公共关系中最重要的一类。

337913（）是指组织以各种传播媒介为工具，围绕某个特定主题向公众有意识地传播有关信息，创造于己有利的社会舆论环境。

337914在现代公共关系形成的历史条件中，（）的高度发展为公共关系提供了现实的土壤。

337915沟通性会议是属于（）在公共关系中的运用。

337916行为层次传播的目的是（）。

337917西方学者认为，最早探讨“公共关系理论”的专著是古希腊学者亚里士多德的（）。

337918在公共关系的发展历史中，美国的“报刊宣传运动”属于（）。

337919“现有事实，后有公共关系。”这个理念说的是以下公共关系基本原则中的（）。

337920在公共关系评估的评估人中，（）是从自我角度来评估的。

337921（）年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。

337922态度层次传播的目的是（）。

337923公共关系的内容是（）。

337924知晓层次传播的目的是（）。

337925（）是指在组织形象受到损害时，如何采取各种有效措施，做好善后或修正工作以挽回声誉重建形象的专门活动。

337926（）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。

337927“双向对称时期”的代表人物是（）。

337928我国大学中，第一个开办公共关系学本科专业的是（）。

337929在公共关系的发展阶段中，“说真话”时期的代表人物是（）。

337930公共关系这一概念的流传和普及归功于（）。

337931在公共关系的发展阶段中，“公众受愚弄”时期的代表人物是（）。

3379321923年，（）的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。

337933现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的（）。

337934复合式大众传播的运用方式有（）。

337935与公关公司相比，公关部(组织内公关机构)开展业务的优点有（）。

337936言语传播在公共关系中的运用方式有（）。

337937公关评估中，对评估人的要求有（）。

337938公关调查的内容包括（）。

337939公共关系传播的方式中，人际传播的特点有（）。

337940根据公众的发展阶段，可将公众分为（）。

337941公共关系从业人员应当具备多方面的能力，包括（）。

337942公共关系公司的工作内容可以分为（）。

337943社会组织的基本特征有（）。

337944组织内部设置的公共关系机构，按照公共关系部门在组织中的地位，可分为（）。

337949根据现代传播观念和传播学的研究，一般说来，公共关系的传播可分为（）三个方面。

337950社会知觉中的效应包括（）。

337951据公众的发展阶段，可将公众分为（）。

337952根据公众对组织的态度，可将公众分为（）。

337953公众的特征有（）。

337954目前关于公共关系学的学科归属还有不同观点，认为它是（）的一部分。

337955媒介事件，是指社会组织为了吸引新闻媒体报道并扩散自身所希望传播出去的信息而专门策划的活动。

337956公共关系活动中，不需要对活动所涉及公众的心理进行分析。

337957在危机处理过程中公众受到的不良影响是不是降到最低，这是危机管理效果的评价标准之一。

337958言语传播对传者与受者的文化要求较高。

337959传播学中的“传播技巧论”认为，越是容易理解的信息也越容易被受众所接受，因此在传播过程中对信息内容要加以精心处理。

337960传播的实质是明确传者和受者双方的利益关系。

337961所有社会组织，无论大小，都应该在组织内部设立公关部门。

337962在处理消费者关系时，要遵循“顾客永远是正确的”理念，投其所好，无条件满足顾客需求。

337963对公共关系来说，应该尽量让潜在公众迅速转变为知晓公众。

337964一个组织的信息在大众传播媒介上出现的次数越多，则该组织的知名度就越高，社会影响也越大，美誉度也越高。

337965公共关系学时一门综合性的边缘应用学科。

337966公共关系的工作内容与水平与公共关系专业人员的素质密切相关。

337967公共关系是有目的的自觉活动。

337968在国外流行的公共关系定义中，美国公共关系研究和教育基金会的哈罗博士的定义，被公认为是最全面的。

3379691930年，艾.维李在纽约创办第一家“宣传顾问事务所”，这是现代公共关系诞生的标志。

337970广告运动不同于广告，广告只是一种传播形式，广告运动是利用这种特定传播形式达到特定目的的一种有时间持续性和空间广延性，并且耗资较大的活动。

337971公共关系的目的是为了争取人心，因此需要对公共关系活动所涉及公众的心理进行分析，做到知己知彼。

337972危机管理是针对组织自身情况和外部环境，分析预测可能发生的危机，制定出针对性措施，一旦发生危机，就能有条不紊地将危机化解，重新恢复信誉和市场的一整套机制。

337973文字传播中，信息交流的过程与信息反馈的过程是同步进行的。

337974传播学中的“枪弹论”认为，凡通过传播媒介传播的信息都可以被受众在不知不觉中接受，从而产生传播效果。

337975传播的目的是使传者与受者的认识趋于一致。

337976公共关系就是搞大型活动，社会组织在平时是不需要公共关系的。

337977在处理竞争对手关系时，从本组织的利益出发，可以采取不正当竞争手段。

337978非公众不是公共关系工作的重点对象。

337979自媒体等新媒体的出现，对组织公关活动带来更大的挑战。

337980公共关系学是一门社会应用学科。

337981公共关系是“内求团结、外求发展的”一门艺术。

337982我国学者居延安认为公共关系有三个本质特征：公共关系是一种“公众”关系;公共关系是一种传播活动;公共关系具有管理职能。

337983在国外流行的公共关系定义中，最具代表性的莫过于美国公共关系研究和教育基金会的哈罗博士的定义。

337984作为一门独立学科的公共关系学，最早发端于20世纪40年代的美国。

337985当组织处于不同的发展阶段时，其公关活动的内容不同。

337986公共关系活动中，需要对活动所涉及公众的心理进行分析，做到知己知彼。

337987当组织的形象受到损害时，可以不管它，反正过一段时间负面新闻就会消失的。

337988公共关系活动，是作为主体的组织有意识采取的主动行为。

337989一个组织的形象，通常用认知度和美誉度来进行衡量

337990根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（）。

337991通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（）。

337992一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（）。

337993一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（）。

337994波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（）。

337995如果组织环境因素大幅度改变，这样的环境通常被称为（）。

337996税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（）。

337997新公共管理阶段的理念基础为（）。

337998旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（）。

337999确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（）。

338000组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（）。

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