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国家开放大学
423101
危机管理中的领导艺术包括()。
423102
有效沟通在危机管理中的作用有哪些()
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政府内部与危机处理有关的部门中最核心的是。
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政府内部与危机处理有关的部门有()。
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危机处置的成败取决于()。
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危机风险评估中最为困难与复杂的环节是()
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根据危机管理行动的内容,可以将行动评估分为()。
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目前,由于国家的法律活动不当而导致发生的社会性危机事件主要有以下几种情况:立法缺陷、()、司法不当、暴力抗法。
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危机恢复的主要资源包括()。
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立法机关在公共危机法制化建设中的作用有()。
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危机预警系统应包括()。
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需要在较短时间内完成的评估是()
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世界各国国家层面的危机管理体制包括()。
423114
地方层面的危机管理体制包括()。
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我国在参与应急管理国际合作时应注意的问题()
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危机应急响应的功能有()
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支持保障体制的构成有()
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公共危机的社会影响包括()。
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公共危机的政治影响包括()。
423120
恢复重建阶段面临的首要问题是资金。
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公共危机管理潜力就是指实际用于公共危机管理的人力、物力和财力状况。
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慈善捐赠专指用于灾害救助的慈善捐赠。
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我国救灾捐赠管理是企业主导型的。
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危机信息发布的主体是法定行政机关。
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危机一定会导致转机
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公共危机决策具有确定性。
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风险减缓就是风险前的准备
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从形式上看,应急演练可以分为功能演练、实地演练。
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预测预警的过程包括三个阶段:监测、响应、恢复
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公共危机响应的目的就是为了减轻原生灾害的损失
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恢复重建阶段面临的首要问题是资金
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地方政府应结合辖区可能发生的危机,制定危机管理的计划,但企业不需要关注了解政府的公共危机管理计划
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成功的救灾捐赠要实现两个目标:效率与收益。
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信息发布与预测预警没有重合的部分,行政机关在掌握预警信息的基础上,向社会公众发出警报的行为,不属于信息发布
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国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责为主,属地管理为辅的应急管理体制
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危机决策者应注意培养的重要能力有()。
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危机必定是突发事件,突发事件未必就会演变成危机。
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短期预测是指2—5年的预测。
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地震为原生灾害,地震引起的山体滑坡与海啸为衍生灾害,地震引起的社会秩序混乱为次生灾害。
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危机管理的目标是使社会生活达到高度和谐状态。
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危机预警也是一种决策分析。
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应急联动的核心作用是实现紧急突发事件处理的全过程跟踪和支持。
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志愿服务是公民参与社会生活的一种重要方式,也是公民社会的精髓。
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危机疏缓是一种过程导向的管理行为。
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危机重建的标准应高于危机前的水平。
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不管搜救出的幸存者情况如何,都要直接送进医院予以治疗。
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对于公民社会力量强大的国家来说,社会主导途径实行的可行性较大。
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对于社会而言,危机恢复更艰巨的是生理上的恢复。
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损失评估的目的是为短期恢复提供依据,短期恢复的主要任务是为长期重建做准备。
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危机疏缓战略层次越低,具体的战略任务就越复杂。危机疏缓战略任务越详细,疏缓过程就越顺利。
423151
恢复应在回应完全结束后才开始。
423152
为志愿者们设计工作时,只要注意工作满足组织的需要就可以了。
423153
危机决策中,决策权可适度集中,也可适度下移。
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领导者危机意识的强弱直接影响到组织对危机管理的重视程度。
423155
在危机管理中,领导要缩小使用奖酬权。
423156
危机决策最关键的一步是选择方案。
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危机发生后,领导者亲临现场,这体现的是临危不惧的领导艺术。
423158
危机管理的绩效评估不排除个人主观因素的影响。
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危机管理绩效评估应以任务和结果为导向。
423160
危机决策可以考虑适当的时候借助专家力量。
423161
营利组织本身不可能引发公共危机。
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在发达国家的政府与非政府组织之间,“田野合作”较为普遍。
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发展中国家的非政府组织与政府以“平行合作”居多。
423164
与公众进行沟通,目的是要缓解公众的情绪,并为公众的行动提供指导。
423165
根据流言传播法则,不管是多么重要的主题,只要暧昧度是0,流言就不会产生;反之,不管是多么暧昧的信息,如果主题的重要度是0的话,同样也不会生成流言。
423166
公共危机法律制度的核心精神是为了保证政府能够依据宪法和法律的规定来行使应急管理权力,最大限度地避免由于行使应急权力而给公民权利和宪法秩序造成不必要的损害和破坏。
423167
为有利于信息的相互交流,危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关系。
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营利组织往往作为灾害发生的现场第一目击者,首先必须承担起突发事件应急管理的职责。
423169
危机是一种情境,在这种情境下,某个系统的整体受到根本性的挑战,决策者必须在压力下做出至关重要的决断。
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由于公共危机具有不确定性,有效应对需要危机管理者具备创新精神和创新能力。
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危机管理应该探讨事件源头,也要研究事后处理。
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公共危机管理是指为保护人民生命财产安全、维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序而进行的活动。
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由于危机日趋常态化,我们必须开展行之有效的公共安全教育,塑造“人人重视公共安全”的良好文化氛围,增强社会公众防灾减灾的意识与技能。
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降低脆弱性、提高弹性是做好危机预防的两种有效手段。
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社会稳定风险评估的目标是从防范群体性事件到增进社会和谐。
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应急保障体系建立的目的是为应对公共危机奠定人力、物力和财力基础。
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危机是不断演变的,需要公共危机管理者进行动态的决策,不断根据事件的发展发出各种指令,进行应急资源调配。
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在公共危机管理中,预警主要指危险要素尚没有转变为公共危机之前,将有关风险的信息及时告知潜在的受影响者,使其采取必要的行动,做好相应的准备。
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预测预警的最终目的是使社会公众采取响应行动、减少公共危机的不利影响。
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预测预警能否真正地发挥作用,这不仅取决于所传递信息的准确性,也取决于传播的有效性和快捷性。
423181
社区要经常进行响应能力的评估,开展志愿者培训活动,发展社区公共安全教育,不断加强社区响应能力。
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我们要本着全风险预测预警的原则,建立统一的预测预警信息平台,将气象、水利、森林防火等部门的监测机构通过技术手段汇总起来的信息综合加以分析研判。
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危机应急响应的主要功能包括四个方面:应急评估、影响处置、安全保护、调度资源。
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城乡规划应当符合预防、处置突发事件的需要,统筹安排应对突发事件所必需的设备和基础设施建设,合理确定应急避难场所。
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公共危机的预测与预警是相辅相成、相互统一的关系
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预测预警的最终目的是使社会公众采取响应行动、减少公共危机的不利影响
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社区在预测预警中扮演着不可或缺的重要角色
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我国危机处置坚持“以人为本”的原则,将社会公众的生命安全放在首位
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危机决策作为一种非常规决策,是在信息高度不确定的状态下进行的,是一种挑战大难度高的决策,伴随公共危机管理的全过程。
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危机决策的一般流程:识别问题—探讨解决问题的方案—选择方案—实施方案—评估情境。
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恢复重建既要立足于现实,又要着眼于长远,不能饮鸩止渴、竭泽而渔
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恢复管理的目标是增进恢复活动参与各方的合作与协调,向灾区提供有效的恢复服务,加快灾区的服务进程
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国家建立有效的社会动员机制,增强全民的公共安全和防范风险的意识,提高全社会的避险救助能力。
423194
公共治理的核心是通过合作、协商实现对公共事务的管理
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公共危机发生之后,企业必须遵守国家相关法律、法规,不囤积居奇,哄抬物价。
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救灾捐赠是指为了有效地应对灾害和促进灾后恢复重建而自愿无偿的贡献,款物服务的行为
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应急沟通,就是指公共危机管理者与社会公众媒体建立良好关系,以交流信息,互动反馈的双向过程。
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应急沟通,包括风险沟通,也包括危机沟通
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媒体受政府制约,又在一定程度上影响政府。新闻自由不是绝对的自由,而是相对的自由。
423200
应急协调与合作需要应急管理网络化,即应急管理者相关力量形成一个可以避免碎片化效应的网络
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