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国家开放大学

91801（）又称供应物流，是指物流企业根据生产厂生产计划，对于所需要的各种零部件进行仓储、分拣、组配、配送上线的物流活动。
91802项目的特性包括（）。
91803项目的目标要符合SMART属性，其中S代表（）。
91804项目生命周期的第一个阶段是（）
91805物流项目只要按照设计的流程去做就行了，中途不需要监控。
91806下列不属于邮政合同物流业务特点的有（）。
91807一个完善的项目计划的编制和确认，可以为项目实施提供物质基础和行政保障。
91808物流项目成功的案例告诉我们，项目管理是物流业务开发与管理的有效工具。
91809（）是项目计划中最长的路线，它决定了项目的总实耗时间。
91810物流项目监控的原则包括（）
91811项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。
91812一个物流项目实施完成后，处理完（）工作才算是项目的真正结束。
91813入厂物流主要运作模式包括（）。
91814（）是由第三方物流代替供应商行使库存管理决策权的一种技术或管理方法。
91815我们在平时工作生活中经常从事的日常工作就是项目。
91816邮政合同物流的服务内容包括（）。
91817物流项目总体计划的内容包括（）。
91818合同物流业务按签订合同主体分为（）项目。
91819邮政速递物流业务的业务种类包括（）
91820（）年，邮政政企分开，中国邮政集团公司成立。
91821邮政合同物流业务常常以中小型客户为目标客户。
91822邮政合同物流定位于电子、鞋服、快消品、汽车、医药类等细分行业，重点是提供解决方案及高水平的项目管理团队服务
91823在全国统签项目中，负责社会资源的采购，全面负责项目运行质量KPI，指导各省的项目运营工作的是源头项目组
91824合同物流和我们常说的物流是一回事，完全一样（）。
91825邮政合同物流项目管理SOP设计原则（）。
91826海尔项目的实践总结包括（）。
91827售后物流服务的特点有（）。
91828KPI考核及通报制度属于邮政合同物流项目管理中的（）阶段。
91829中邮合同物流项目管理流程的第一个环节是（）
91830各级项目管理团队建设属于邮政合同物流项目管理中的（）阶段。
918312020年寄递事业部成立，邮政发展进入了新阶段。
91832戴尔项目扭亏增效的原因有（）。
91833邮政物流大客户开发的模式包括（）。
91834循环取货模式多用于体积大、重量大、种类和颜色类型多的零件的运输。
91835下列不属于好丽友项目经验教训的是（）。
91836戴尔公司在中国地区的第一个物流服务商为（）。
91837戴尔项目中，邮政添置了大吨位提货车辆，从开始的1个车头配2个车厢调整为后来的2个车头配六个车厢，此举大大（）。
91838戴尔项目告诉我们（）。
91839在全国统签项目中，负责社会资源的采购，全面负责项目运行质量KPI，指导各省的项目运营工作的是（）
91840下列不属于邮政合同物流项目管理的三个层面的选项是（）
91841邮政合同物流项目管理SOP流程包括（）。
91842在中邮合同物流项目管理中，项目合同签订属于项目终止阶段的活动。
91843瞄准规模项目，以大项目为突破，发展重点行业，是邮政物流业务客户开发关键点之一
91844邮政与戴尔合作初期亏损的原因有（）
91845在从事邮政合同物流项目时，需要找准切入点，找到客户的痛点才能事半功倍。
91846海尔项目中提到的精益化入厂物流模式适合多批量、小批次、生产计划均衡的情况。
91847邮政合同物流项目管理体系遵循原则（）
91848在中邮合同物流项目管理中，项目运行质量监控属于项目上线准备阶段。
91849好丽友项目的经验总结有（）。
91850下列属于邮政合同物流项目管理的三个层面的选项是（）
91851项目经理全权对统签项目的成本及运营质量负责属于邮政合同物流项目管理遵循的集中化原则。
91852海尔项目中，邮政以（）两大板块为切入点，促进业务全面展开
91853在对客户提供解决方案时，要从整个供应链整体优化的角度来考虑，来进行分析设计。
91854下列属于邮政合同物流项目客户的有（）。
91855在进行项目管理时，不必了解竞争对手的优劣势，只要了解自己的情况再结合客户需求提供解决方案即可。（）
91856合同物流开发时间短、见效快，初期投入大，需要较长时间的市场培育期。
91857信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮送广告、义务兵免费邮件等属于（）
91858邮政金融业务主要包括（）
91859目前中国邮政的函件业务已经形成（）商函、封片、账单五大类重点业务
91860商函业务以（）为核心，将相关商业信息用邮寄的方式传递给目标受众，实现客户维护、市场开发、促销推广、服务提升、品牌宣传等目的一种精准媒介。
91861账单业务是邮政企业提供的将各类缴费、消费、收益或积分等内容的对账明细、收费通知、银行卡、缴费或消费凭证（发票）等邮寄给用户和消费者的信件寄递服务，其主要优势是（）
91862封片业务是以普通邮资封片为载体，为企事业单位提供（）的邮政服务，具有宣传、沟通、纪念、促销、凭证、祝福的功能。
91863中国邮政推动“互联网+”进程，与腾讯公司联手，利用微信朋友圈广告渠道，通过新时代社交力量服务客户。其广告的主要形式有（）
91864下列哪些不属于商函业务的主要优势（）
91865邮政电子商务网站业务最主要是邮乐购业务。邮乐购是（）的模式
91866邮政市场细分的作用是（）
91867邮政市场细分的要求（）
91868下列属于集邮业务的是（）
91869STP理论即是市场细分、目标市场和市场定位的意思。其根本要义在于选择确定目标客户。
91870邮政企业进行目标市场选择和市场定位，是依据是市场细分状况和客户的需求，根据企业要达到的经营目标，结合企业自身的优劣势、综合实力，确定占领、开发或退出哪些细分市场的一个综合决策和实施的过程。
91871邮政企业选择目标市场策略时主要考虑因素有邮政企业自身资源能力和实力，以及市场竞争状况就可以了。
91872网上银行、手机银行已经成为理财产品销售的主要渠道。
91873邮政市场细分首先要列出客户群体的潜在需求状况。
91874分析消费者信息主要是分析消费者购买行为模式和购买行为过程。
91875集团消费市场细分标准包括地理环境、客户状况、需求特点和用邮状况等四项内容。
91876商函业务的营销流程是（）、名址分析、营销策划、营销测试、营销执行、评估优化。
91877互联网媒体的主要推广方式有（）
91878建立整体产品概念的意义是（）
91879（）是邮政细分市场的基础。
91880搜集市场信息首先要注意宏观环境，宏观环境主要有政治与法律环境、（）、社会文化环境、人口环境、技术环境和自然环境
91881速递物流类市场开发首先要进行市场环境分析。
91882市场定位就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、印象鲜明的个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。常用的定位策略有（）
91883市场信息分析主要分析的信息有（）
91884邮政目标市场的选择策略包括（）
91885下列属于邮政渠道的是（）
91886账单业务的主要目标客户是金融企业、房地产企业和公用事业类单位。
91887行业信息主要是搜集行业的市场现状和行业的市场发展前景。
91888邮政企业常用的促销策略有广告、营业推广、公共关系、人员推销等方式。
91889影响消费者购买行为的因素包括（）
91890商函业务定位为“到户的广告”。
91891邮政企业的村邮站不属于邮政企业的渠道。
91892邮政企业市场开发流程的第一步是（）
91893封片业务是函件发展的成长型业务，随着社会的发展和进步，封片业务需要创新和拓展功能，并不断与互联网结合发展。
91894邮政电商包裹业务的主要优势是仓储容量不大，但投递能力很强。
91895邮政企业开发市场需要掌握市场信息。只有掌握准确的市场信息，才能做出正确的决策，有效开发市场。
91896微观环境信息主要包括（）
91897常见的寻找客户的方法很多，下列哪个不属于这些方法（）
91898“自邮一族”为会员提供车务及邮政两大类服务。其中车务类服务项目包括（）
91899个性化邮票由主票与附票组成，用于收藏，不能寄信。
91900邮掌柜店铺系统的主要功能就是帮助店面实现会员制管理。
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