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综合知识

136901分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起（）个工作日内，供电公司答复接入系统方案。
136902多点并网的分布式光伏并网业务，自受理并网申请之日起（）个工作日内，供电公司答复接入系统方案。
136903受理分布式光伏并网申请后，供电公司答复接入方案服务时限为企业客户单点并网的自受理并网申请之日起）个工作日内完成。
136904三相智能电表显示数据，实时电流状态的某相失流时，该相对应的（）；某相小于启动电流时，该相对应的（）。
136905智能电能表手工抄读比较简单，按“上键”“下键”均可，如果按“上键”不小心抄过了，这时按下键可以（）去，不同的是抄表项目代码不一样，只需按照代码读取就可。
136906当电能表接线出现逆相序时，有的电能表显示屏上会提示“逆相序”，有的电能表三相电压L1、L2、L3频闪；还有的电能表显示故障代码（）。
136907客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出（）申请。
136908互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。
136909三相智能电表显示数据，实时电压状态的某相失压时，该相对应的（）；某相断相时，该相对应的（）。
136910在三相（）供电系统中，（）称为失压。
136911（）必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。
136912时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过（）时，判定时钟超差。
136913用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量（）机构申请检定。
136914供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的，每年核定（）次，用户不得拒绝。
136915供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的，每（）核定一次，用户不得拒绝。
136916供电方案的有效期是指，从供电方案正式通知发出之日起至受电工程（）之日止。
136917低压客户申请充换电设施用电报装业务时，答复方案时限为自受理之日起（）个工作日。
136918编制业扩供电方案，对有受电工程的，应按照（）的原则，确定双方工程建设出资界面。
136919高价低接违约用电行为日期难以确定的，使用时间按照（）计算。
136920远程抄表和集中抄表系统，需定期进行远程抄表数据现场校核工作，校核周期最长不得超过（）。
136921医院电力客户的电力蓄能技术装置，执行（）二段制分时电价。
136922高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行居民电价，按（）二段制执行分时电价。
136923全省范围内315千伏安及以上大工业用户执行季节性尖峰电价，实施月份和时段为（）加价标准，上述时段在峰期电价的基础上每千瓦时加价0.1元。
136924对全电子式电能表，如果参比温度不是（）℃，应在铭牌上标出。
136925抄表人员应能（）客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。
136926在现场抄录数据时，对（）的尾数处理应有统一的标准。
136927抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户（）的运行情况。
136928“（）”是要求抄表人员在记录电能计量装置读数时，速度要快，特别是对轮显模式的电能表，在记录数据时必须要快。
136929“（）”是要求抄表人员在抄表时，要看清楚电能计量装置的实际读数，特别是看清楚表计显示的整数位，表计的小数位。
136930“（）”是要求抄表人员在抄表时，不但要做到看读数、记数据不出错，而且还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾，或与实际使用是否有出入等。
136931要求抄表工作人员能在指定（）做好抄表的准备工作。
136932远程费控办理需要资料不包括（）。
136933远程费控交费渠道不包括（）。
136934远程费控具有电费（）、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
136935远程费控智能程序（）自动电费结算。
136936“远程费控”是一种全新的电费管理模式，以具备费控功能的智能电能表为基础，以（）系统为依托，除了能实时监测电量、电费，还实现了停电、复电流程的远程自动化控制。
136937《远程费控业务知识库》规定：经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次，临时复电时间一般不超过（）。
136938《远程费控业务知识库》规定：远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和（）模块。
136939委托银行代收是指电力企业与银行（）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
136940现场抄表时，发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时，应（）
136941现场抄表时，发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应（）
136942现场抄表时，发现非客户原因造成的电能计量装置异常，应（）
136943当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时，对不属于自己处理权限的故障，在保持计量装置原有状态，通知客户代表到现场的同时，应设法通知（）到现场处理故障及商定电量退补方案等。
136944用户单相供电容量超过（）千瓦时，宜采用三相供电。
136945用户单相供电容量不足10kW时，其电能计量方式采用（）计量方式。
136946单相电能表接线时，若电源与负载在电能表接线端反接，改正方法为（）。
136947单相电能表表尾进线端接线。导线线头与表尾接线孔连接时，要按红色、蓝色分次接入表尾1、3接线孔，并用（）固定。
136948易结算办理，一年之内原则上每次易结算至少相隔（）次正常结算及以上。
136949易结算办理次数，一年之内原则上不超过（）次。
136950受理易结算业务的适用于（）用电客户。
136951《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十条：远程抄表时，连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取不少于（）%的客户进行现场核实。
136952>第十条规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在（）及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。
136953《居民客户家用电器损坏处理办法》第十条规定：清偿后，损坏的家用电器归属（）。
136954《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。
136955根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为（）。
136956《居民家用电器损坏处理办法》规定，电子类家用电器的平均使用年限为（）。
136957《居民家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平均使用年限为（）。
136958《居民家用电器损坏处理办法》规定，电阻电热类家用电器的平均使用年限为（）。
136959《居民家用电器损坏处理办法》规定，电光源类家用电器的平均使用年限为（）。
136960居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏，经供电企业指定的检修单位检定，认为不可修复。此电视已购买5年，原价15000.00人民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》，应赔偿（）元人民币。
136961《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定：对家用电器损坏登记笔录材料，应有（）签字确认，作为赔偿的依据。
136962从家用电器损坏起超过（），受害居民用户未向供电企业投诉提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
136963&lt；&lt；居民用户家用电器损坏处理办法>；>；自（）起施行。
136964《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（）内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者自动放弃索赔权。
136965《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（）电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
136966供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由（）中列支。
136967第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，（）应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
136968配电线路故障点查找是通过报修电话或（），对停电线路进行确认。
136969客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议，银行按期从供电企业获取客户待缴费信息，从客户扣款，并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是（）。
136970电费测算是根据用电客户的（），用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
136971营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据（）实时（）推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。
136972电费余额为（）时，远程停电，客户交费后，远程复电。
136973采集终端实施费控是根据用户的缴费信息，（）将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。
136974走收主要是指收费人员赴（）收取电费。
136975用户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（）计算。
136976微信缴费是在微信钱包里，点击（），选择电费完成电费缴纳或电费预存。
136977使用“电e宝”交纳电费可（）开具发票。
136978客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户（）、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取。
136979客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金自逾期之日起计算至（）止。
136980客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单（）。
136981客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生（）。
136982居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的（）计算。
136983供电营业厅应向客户提供不少于（）种可供选择的交纳电费方式。
136984单相电能表安装完成后，抄录电能表示数、（）等相关数据，填写装表工作票各项内容，且要求用户签名认可。
136985DD862型电能表，含义为单相电能表，设计序号为（）。
136986DD862型单相电能表的准确度等级一般是（）。
136987在电能表型号中，表示电能表的类别代号是（）。
136988有功电能表常数的单位imp/kWh中的imp是指（）。
136989现场手工抄表是一种（）的电能表抄读方式。
136990我国电能表的参比频率为（）Hz。
136991能认真记录客户电能表的（），做到“眼明、手快、心细”。
136992某电能表的准确度等级为1级，则该电能表是（）。
136993电能表的准确度等级是表示（）的。
136994电能表抄读工作的内容，按（）和周期抄录客户电能表装置数据信息。
136995电能表常数的正确单位是（）。
136996抄表员进行现场抄表时要做好，将电能表上的户号、表计资产号等与（）中数据核对无误后，将表计指示数录入抄表机。
136997抄表人员的（）行为不会间接引起电能损失。
136998“（）”是要求抄表人员在抄表时，要看清楚电能计量装置的实际读数，特别是看清楚哪些是计度器的整数位，哪些是表计的小数位。
136999某单相电能表铭牌上标明C=1200r/kWh，现有秒表记录该表转300r，该表测得的负荷值为（）kWh。
137000计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。
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