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综合知识

14001营配贯通优化提升工作是实现电网运行与客户需求联动、配用电状态全面感知的基础，为规划建设、生产运行、经营管理、综合服务、新业务新模式拓展等方面，提供最为基础的数据支撑。
14002营配贯通优化提升工作涉及模型标准多、数据类型多、业务衔接多、系统应用多，要充分认识到营配贯通数据质量治理提升工作是一项常态推进、持续发力、久久为功的任务。
14003营配贯通优化提升工作对公司泛在电力物联网建设的基础性、支撑性、必要性作用。
14004因现场校验结果确认不当、故障与异常情况未经客户有效确认、窃电或违约用电处置不当等原因，引起的电量损失、客户投诉等风险，属于现场检验风险。
14005因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。
14006因窃电造成供电设备严重损坏或大面积停电事故的，应追究窃电者的刑事责任。
14007因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。
14008因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业可以立即给予停电。
14009因工作人员失误造成差错电量每次1万千瓦时以下，但未造成电量或经济损失者为轻微人为差错。
14010因抄表差错、计费参数错误、计量装置故障、违约用电、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起退补电量电费流程，并经班组长审批后方可退补。
14011以台区为网格服务和营销管理的基本单元，将台区线损责任制纳入城区网格化综合服务、“全能型”供电所的网格责任区划分体系中，完善营销系统中的网格化管理支撑功能，压实台区线损管理主体责任。
14012以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态，不收基本电费；属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
14013移表所需的费用由用户负担，并不得自行移动表位。
14014依据高损台区情况和反窃电智能诊断结果，派发异常用户检查任务，主动开展精准反窃查违系统核查。
14015一致性核查库数据推送方式：自动。
14016一个用户内任一个计量点应对应唯一配变。
14017一般设备故障分为一类故障、二类故障、三类故障。其中二类故障1、设备损坏直接经济损失每次0.5万元以下、0.2万元及以上；电量损失每次1万千瓦时以下、0.5万千瓦时及以上；差错电量每次100万千瓦时以下、10万千瓦时及以上。
14018一般人为差错相关规定，差错电量每次10万千瓦时以下、1万千瓦时及以上，自发现之时起，未在72小时内恢复正常计量或在15个工作日内未在营销业务应用系统中完成电量更正，为三类差错
14019一般采用与负荷并联电容器的方法来提高功率因数
14020一般不使用多股绝缘软铜导线作为电能表进、出线，必须使用时，对导线压接部分做（镀锡）处理。
14021研究推广装表接电后客户档案自动复核、拆回表底度自动复核和时钟故障自动判断等新功能。
14022严禁违章抄表作业，确因特殊情况不能按期抄表的，可以估抄
14023需要进行台区线损考核的，同一台区下的多个抄表段的抄表例日不必相同。
14024新装或更换后的互感器配置不合理会导致用电量计量失准。
14025新装或改装、重接二次回路后的电能计量装置只要进行带电检查即可。
14026新装、变更用户的电能表错接线，如互感器电流、电压二次接线不同相，进出线反接、电量被反向计入等，导致电量漏计，台区呈现突发高损情况。
14027新增无表临时用电，致使临时用电量无法计入总表电量中，采集系统也不能将其计入台区用电量中，台区呈现负损情况。
14028新增台区营销立档时间与现场用户投用时间不符，若营销系统台区设置过早而现场用户未投用或投用后未带负荷均会造成供、用电量为零。
14029新增光伏发电用户档案未接入采集、现场低压负荷调整等异动引起营销、采集与现场台区档案不一致，表现为采集系统台区用电量大于台区供电量，台区呈现负线损症状。
14030新增、异动的台区严格按照营配调贯通要求，执行台区、用户、电能表、表箱、接入点的信息录入和关联核对，强化身份编码应用，提升管理水平。
14031新增、变更用户的互感器实际倍率与互感器铭牌标注不一致，导致更换或新装后的互感器实际倍率小于铭牌标注的倍率，台区呈现突发高损情况。
14032新增、变更电能表超容引起采集系统将该用户电量视同错误数据，在计算环节予以过滤，导致其表计电量将无法计入台区用电量中，台区突发高损。
14033新建台区营销系统立档时间过早，而现场用户未投用或投用后未带负荷，表现为采集系统台区供电量为零或空值，台区呈现线损率为空的不可算情况。
14034向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应由供电企业负担，不得摊入被转供户用电量中。
14035向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量，应由供电企业负担，不得摊入被转供户用电量中。
14036现场检查台区总表，发现接线截面小、装设位置不合理、连接节点松动等现象，引起用户用电信息采集系统台区用电量少计，台区呈现负线损症状。
14037现场抄表时发现无功电量不正常时，应了解客户电容器的投入和切除情况。
14038现场抄表，发现窃电现象时，抄表员不得自行处理，应不惊动客户并保护现场，及时与公司用电检查人员或班组联系，等公司有关人员到达现场取证后，方可离开。
14039现场抄表，发现封印脱落、表位移动、高价低接、用电性质变化等违约用电现象时，抄表员现场不得自行处理，并不惊动客户，应及时与用电检查人员联系或回公司后填写违约用电工作单交相关班组或人员处理。
14040县级以上的人民政府计量行政部门依法设置的计量检定机构，为国家法定计量检定机构。
14041系统无功功率不足，电网频率就会降低。
14042未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网属于窃电行为。
14043伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电属于窃电行为。
14044伪造、开启复原封印，改动计量装置接线（相位）、将接线螺丝松动或将保险管故意损坏进行窃电，因为伪造、开启复原的封印极难辨认，往往以封印完好为借口，将责任推给我们或保险管自然烧毁等，逃避窃电行为，就是追补电量也不太好计算，商讨难度也较大，既不好确认窃电行为，处理起来也棘手。
14045违规使用、私自转借、丢失封印等造成工作失误的，应根据相关规定对责任人进行处罚。
14046为保证用户正常供电，在配电变压器故障或特殊用电时期，两个相邻台区在低压侧存在相互供电的情况且未能在系统中予以合理区分或更新档案信息，导致其中一个台区会出现突发负损情况。
14047危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为。
14048危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，由电力管理部门责令改正，给予警告；情节严重或者拒绝改正的，可以中止供电，可以并处三万元以下的罚款。
14049完善采集运维闭环管理功能，优化工单合并等功能，减少工单重复派发。
14050外挂终端箱时，终端箱与电能表箱之间RS485通信线缆的连接宜采用端子排并配管敷设。RS485通信线缆与电源线应同管敷设。
14051同一组的电流（电压）互感器可使用制造厂不同的互感器。
14052通过用电信息采集系统，按照营配调贯通建模原则，开展营配调贯通、营销系统、采集系统台户关系一致性比对，分析台区下采集点、电源点与台户关系一致性情况。
14053通过台区线损精益化管理评价，推进机制创新，构建系统完备、科学规范、运行有效的管理体系。
14054通过台变终端电压、电流以及停（上）电事件，以及对台区内户表状态随机召测（2-3户），结合“站-线-变-户”拓扑关系逻辑判断，实现对低压单户停电、低压台区停电、中压配电线路区段停电和配电线路停电故障研判，主动派发抢修工单，提升故障抢修响应速度。
14055通过私拆电能表，改变电能表内部的结构性能进行窃电的方法，属于移相法窃电。
14056通过使电流回路开路进行窃电的方法，属于欠压法窃电。
14057通过改变电流互感器的变比进行窃电的方法，属于欠流法窃电。
14058通过短接电流互感器二次接线可造成表计少计电量。
14059通过RS485、红外等通信接口对电能表校时，日期和时间的设置必须有防止非授权人操作的安全措施，除广播校时外，校时必须使用密文进行。
14060提取窃电使用的设备和工具时，应先做好记录和现场摄像，并由窃电用户签字确认后，才能提取。
14061台区总表三相熔丝同时故障或电压回路小开关损坏、跳闸会导致台区总表失电，造成供电量少计。
14062台区总表联合接线盒电流连接片连接错误会导致台区呈现高线损症状
14063台区总表电流互感器系统录入的倍率小于现场实际的互感器倍率导致台区高损。
14064台区总表错接线一般都会造成电量多计。
14065台区总表倍率配置不合理，主要表现为互感器配置过大、三相负荷不平衡、台区总表二次负载过大等，造成台区供电量少计，台区出现负损。
14066台区总表、互感器等计量装置故障或烧毁，造成台区供电量无法计量，营销系统不能正确计算，台区呈现高损情况。
14067台区用户电能表采集成功率低于98%，造成用电量统计不完整，台区呈现突发高损情况。
14068台区线损日在线监测率应达到90%以上。
14069台区线损建模完整率应不低于99.5%（供电所99%），准确率100%。
14070台区线损计算模型每日自动更新同步，必须时可手工增删。
14071台区线损计算模型管理数据规范。按月生成的计算模型符合在运公变台区或带客户的停运台区，且台户关系数据完整。
14072台区线损计算模型管理数据规范，按日生成的计算模型符合在运公变台区或带客户的停运台区，且台户关系数据完整。
14073台区线损管理标杆根据效益评价和过程评价分为“先进型管理标杆”和“进步型管理标杆”
14074台区线损管理标杆，是指在该区域范围内，台区线损管理机制完善、基础管理扎实、降损措施得力、降损增效显著、支撑保障稳固，台区线损精益化管理水平处于领先。
14075台区下总表、用户电能表互感器实测倍率与铭牌不符，造成电量统计错误，台区呈现高损情况。
14076台区下总表、用户电能表互感器实测倍率与铭牌不符，造成电量统计错误，台区呈现负损情况
14077台区下用户互感器配置与现场用电负荷不匹配，造成现场计量不准确，进而引起用电量统计错误，台区呈现高损情况。
14078台区下用户电能表出现烧毁、误差超差等故障，造成台区用电量少计，台区呈现负损情况。
14079台区下用户表计发生超容用电，实际发生电量不计入统计，造成用电量少计，台区呈现负损情况
14080台区下台区总表电量采集正常，但用户电能表时钟出现超差，导致用户电能表提前冻结电能示值，造成供、用电量不同期，台区呈现高损情况。
14081台区下接带光伏发电用户，由于光伏发电用户用电量未能正确采集，造成台区用电量统计错误，台区呈现负损情况。
14082台区下的集中器与模块不匹配或发生故障，造成台区用电量无法被正确统计，台区呈现高损情况。
14083台区下部分用户电能表电量数据采集失败，采集成功率仍能够达到95%时，采集系统会使用不完整数据或补全数据进行线损计算，会造成台区线损计算少计用电量，台区呈现高损情况。
14084台区下表计发生超容用电，实际发生电量不计入统计，造成用电量多计，台区呈现高损情况。
14085台区无总表且无对应的终端地址和采集点编号，表现为用电信息系统台区供电量为空值，台区呈现线损率为空的不可算症状。
14086台区同期线损异常处理基本方法主要包括系统诊断、人工研判、现场排查、采集排查、窃电及违约用电排查、常态运行监控六部分。
14087台区同期线损管理工作，以采集全覆盖和营配调全贯通为依托，以供电量、用电量同步采集为基础，以台区线损率在线监测为核心，以台区线损率达标治理和规范业务管理为重点，健全管理架构、完善分析机制、夯实基础档案、加强技术降损，实现台区线损专业管理水平持续提升。
14088台区所属用户电能表因人为工作差错等原因导致接线错误，造成用电量少计，台区呈现高损情况。
14089台区三相负荷分配不均匀，进而导致台区配变三相电流不平衡，配变损耗增大，造成台区负损。
14090台区内配电变压器无功补偿不足、设备老化或大马拉小车引起功率因数低，台区无功损耗大，台区呈现高损情况。
14091台区集中器内总表参数未下发或下发错误，表现为总表采集失败，采集系统中台区供电量为空，台区呈现不可算情况。
14092台区关口档案完整率要求100%，台区关口档案准确性要求100%
14093台区表箱、台区分支箱、接线盒的锁具封印损坏，容易存在窃电风险，引起漏计用电量，导致台区呈现高损情况。
14094台区变压器运行效率低，表现为台区总表互感器根据变压器容量进行配置，但现场运行负荷达不到配置要求，计量回路电流低于电能表启动电流，采集系统中台区供电量少计。
14095台户关系：指台区所供电用户与台区配变的隶属关系，一个用户内任一个计量点应对应唯一配变，包括多电源用户。台户关系也称户变关系。
14096私自在供电企业的电源线上挂接线用电属于无表用电。
14097私自向外转供电力，必须经供电方可终止供电。
14098私自迁移供电企业的用电计量装置者，属于居民用户的，应承担每次500元违约使用电费。
14099私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备属于违约用电行为。
14100私自超过合同约定容量用电的，属两部制电价用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费。
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