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综合知识
155101
《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定,对违章携带的物品补收运费时,一律填写(),注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
155102
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
155103
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、()、(),()、有服务、(),优先办理卧铺、安排座席。
155104
《铁运旅客运输规程》中规定,超过免费保管期限时,按()核收保管费。
155105
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为5日,逾期2日,违约金比率为()%。
155106
《铁路旅客运输管理规则》中规定,对单件保价()的物品必须施封,施封用品费用由保价安全费列支。
155107
《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车开车前,()确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
155108
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,对押运人员查验(),告知注意事项并进行登记。
155109
《铁路技术管理规程》第32条规定,段管线是指机务、车辆、工务、电务、()等段专用并由其管理的线路。
155110
《青藏集团公司客货营销部关于重申客货系统职工当班期间手机管理的通知》中规定,当班期间对手机等电子产品进行集中管理,接班时由()统一收取,放置于广播室手机存放箱内。
155111
《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定,特殊重点旅客是指()等需特殊照顾的重点旅客。
155112
《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,()当日当次使用有效。
155113
《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,动车组列车儿童票标高线宽()毫米、长100毫米。
155114
《铁路技术管理规程》中规定,发生()应使用紧急制动阀。
155115
《铁路旅客运输规程》中第80条规定,行李包裹变更运输时,逾期运到违约金()。
155116
《铁路旅客运输规程》第78条规定,列车()应对押运人进行登记并告之安全等注意事项。
155117
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()%核收运费
155118
《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
155119
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,财务部门应在()个工作日内送支付赔款。
155120
《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()天。
155121
《铁路技术管理规程》普速部分第251条规定,旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须()。
155122
《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定事故调查期限自()计算。
155123
《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()。
155124
《铁路技术管理规程》第229条规定,列车须按有关规定编定车次,即:()。
155125
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度夏季保持()。
155126
《铁路旅客运输规程》第62条规定,下列()物品不属于旅客行李。
155127
《铁路客运输管理规则》中规定,分担数量暂定()(仅限始发列车,终到站包裹)。
155128
《铁运旅客运输办理细则》中规定,一批或一辆行李车内装载的行李与食品配装需要隔开()米以上的距离。
155129
《铁运旅客运输规程》中规定,逾期到达的行李、包裹免费保管()天。
155130
《铁路旅客运输规程》第五十二条规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过()毫升的酒精、冷烫精。
155131
《铁运客运运价规则》中规定,每张行李、包裹票的起码运费为()元。
155132
《铁运客运运价规则》中规定,迟交按迟交总额的()%核收运输费用迟交金。
155133
《铁路旅客运输规程》中第114条规定,如由承运人故意或重大过失造成的,不受上述赔偿限额的限制,按()赔偿。
155134
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为4日,逾期1日,违约金比率为()%。
155135
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为3日,逾期3日,违约金比率为()%。
155136
不准在工作时间内和接车前饮用()。
155137
《铁路旅客运输规程》第72条规定,因承运人责任造成的取消托运时,保价费()。
155138
《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为()。
155139
《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定,动车组重联时,按()乘务组配备。
155140
《铁路旅客运输规程》第51条规定,允许外交人员免费携带品的重量是()。
155141
《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期按乘车里程计算,1501km的有效期为()。
155142
《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车(国际列车和直达特快列车除外)应预留()铺,供便乘机车乘务员使用。
155143
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第一条规定,为加强旅客列车消防安全管理,预防火灾事故,减少火灾危害,保障铁路运输生产和旅客生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》、()等法律和相关规定,制定本规定。
155144
关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,列车开车后,乘务员协助餐服员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,在()内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。
155145
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行途中的临时性稿件由()审定。
155146
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题()并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
155147
《动车组列车超员率》规定:(1)时速300KM/H动车组列车不超员。(2)时速200-250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员,其他二等座超员()。
155148
《铁路旅客运输管理规则》第130条规定,乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。
155149
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,对不能判明的无标记行包,应于()日内在系统内详细记载行包的件数、具体品名、包装及特征,内装物品数量、规格、尺寸、颜色、生产厂家及每件重量,加载行包照片,以便各单位查找和认领。
155150
《旅客列车空调失效应急处置办法》第13条规定,列车空调失效超过()不能恢复时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运营业站停车请求。
155151
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为8日,逾期1日,违约金比率为()%。
155152
动车组列车上占用洗脸间洗漱时,()。
155153
《铁路旅客运输管理规则》中规定,硬卧车代硬座车时,每一硬卧下铺铺位按()人发售硬座票。
155154
保密领域发生重大变化有()。
155155
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第168条规定,车辆应有识别的标记:客车还应有车种、()、最高运行速度标记。
155156
《铁路旅客运输规程》第八十三条规定,逾期到达的行李、包裹免费保管()天。
155157
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.1条规定,车门管理做到()。
155158
《铁路旅客运输规程》第47条规定,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序的旅客,列车工作人员可()下车。
155159
《铁运旅客运输规程》中规定,一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于()类包裹。
155160
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为6日,逾期1日,违约金比率为()%。
155161
《铁路劳动安全》中规定,骑电动自行车时速不能超过()km/h。
155162
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽()毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。
155163
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,按规定安装防护网,有()防护。
155164
《铁路技术管理规程》第461条规定,“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是()。
155165
《铁路旅客运输规程》第55条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,()。
155166
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条:铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
155167
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第38条规定,车门紧急解锁拉手使用后()并通知随车机械师。
155168
列车在任何线路坡道上的紧急制动距离限值:运行速度不超过120km/h的旅客列车为()m。
155169
《铁路旅客运输规程》第51条规定,购买半价票的儿童免费携带品最大重量为()。
155170
《铁路客运运价规则》第19条规定,行李、包裹票的起码运费为()。
155171
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
155172
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运()行李,残疾人车不限次数。
155173
《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组一、二等座车的电茶炉配有纸杯架的,有()。
155174
《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是()的补充部分,除儿童外,不能单独使用。
155175
《铁运旅客运输规程》中规定,经当事人约定,包裹也可以使用领取凭证的()领取。
155176
《铁路旅客运输规程》第78条规定,车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人()。
155177
《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定,动车组列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,(),并及时通知随车机械师处理。
155178
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第172条规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在()完成。
155179
《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组列车工作人员仪容整洁,着装统一,整齐规范,女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在()进行。
155180
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.5条规定,餐车厨房按规定配备灭火毯,于()并保持干燥。
155181
铁总运〔2015〕355号《关于印发〈铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告〉的通知》中规定,安全火柴()小盒,普通打火机()个。
155182
《铁路旅客运输办理细则》第九十九条规定,办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按()计算。
155183
《铁路旅客运输规程》中第91条规定,旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按()收费。
155184
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有()监管,需要时能随时打开。
155185
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。
155186
《铁路旅客运输规程》第46条规定,对无票乘车而拒绝补票的人,()可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
155187
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。
155188
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为7日,逾期2日,违约金比率为()%。
155189
《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明()。
155190
《铁路交通事故调查处理规则》第十五条规定,作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成()。
155191
《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和()水杯。
155192
《铁运旅客运输规程》中规定,中央、省政府宣传用非卖品属于()类包裹。
155193
《铁路旅客运输规程》第30条规定,持通票的旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或()起,另行补票,核收手续费。
155194
《铁路旅客运输规程》中规程,从承运日起,超过600千米时,每增加600千米增加(),不足600千米也按()计算。
155195
《关于重新修订排烟罩拆卸清洗管理办法的通知》中规定,厨师长要随时检查后台设备设施的使用情况,做到心中有数,排烟罩发生突发性故障或不能正常使用时,及时报告列车长通知()及时修复,排除故障。
155196
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全标志:塞拉门有()标志。
155197
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车上查出的危险品,由值乘的公安人员妥善保管,移交最近前方停车站公安派出所处理,车站不设公安派出所的,则由()编制客运记录,移交车站处理。
155198
《铁路旅客运输规程》中规定,未按保价运输的物品按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过()。
155199
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售()。
155200
《铁路旅客运输管理规则》第202条规定,旅客列车临时加挂的客车,除指定者外,原则上应挂在列车()。
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