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综合知识

162701营业网点人员应按要求规范办理柜面无纸化业务，并对所受理业务的真实性、合规性和完整性负责
162702营业网点机构新增或更名时，应向行社业务主管部门提出印章打印文字维护申请。
162703柜员办理无纸化业务时，若隔日发现采集有遗漏的纸质材料，可通过“附件补录”交易补充完整。
162704柜员办理无纸化业务时，原则上无须实时采集每笔业务所需留存的纸质凭证资料，可在事后一次性补齐材料。
162705凭证调阅功能支持主、附件凭证进行（）
162706正常办理完无纸化交易后，查询时，交易状态正常时，归档处理状态显示（）
162707在办理无纸化交易过程中，发现“客户签名完成后，凭证上签名消失”时如何处理？
162708在签名的过程中，客户发现签错可以选择（）按钮，进行重新签名
162709在进行外设配置时，“无纸化打印”配置，端口需选择（）
162710柜外清设备需连接下列哪种串口
162711点启用/停用柜面无纸化作业模式，需提交《柜面无纸化启用维护及电子印章维护申请表》并向（）提出申请。
162712若原无纸化交易已冲销，调取影像时，显示的主凭证会加盖（）水印。
162713电子凭证流水查询交易，附件补录功能支持补录（）天的附件
162714电子凭证流水查询最多支持查询（）天的交易影像
162715营业期间柜员临时离岗，无需将重要空白凭证放入抽屉（）加锁保管。
162716重要空白凭证应纳入表外科目核算，统一以份为单位，以每份人民币一元的假定价格记账，并遵循“先收入后记账，先记账后付出”的核算原则。
162717营业网点对批量作废的待销毁凭证，必须在作废之日起（）内上缴行社总部。
162718三级大额差错是指一捆内差错金额1000元以上，或差错张数10张以上的、假币10张以上的情形，发生三级大额差错，暂停（）个工作日交存款业务。
162719保管箱首次出租不可代理。（）
162720贷记卡自动分期信息维护可不留存附件。
162721公务卡还款业务可以用现金还款。（）
162722客户信息拆分须留存有效身份证件影印件及联网核查结果打印件。（）
162723办理须销毁凭证登记/销毁业务无须留存任何附件。（）
162724网络支付限额修改及解约业务，需审核的材料为（）。
162725代理开立个人存款证明，无须提供以下哪项附件。（）
162726来账挂账手工入账，需留存的附件有（）。
162727签约手机号注销，提供（）材料即可受理。
162728贵宾借记卡智能理财定期转回须留存哪些附件。（）
162729个人手机银行跨行账户查询属于免费项目。
162730客户端手机银行缴费属于免费项目。
162731客户端手机银行跨省农信汇款属于免费项目。
162732客户端手机银行跨行实时汇款属于免费项目。
162733客户端手机银行小额汇款属于免费项目。
162734客户端手机银行大额汇款属于免费项目。
162735普惠金融便民点领取/缴存社保金属于免费项目。
162736普惠金融便民点本行卡存取款、转账属于免费项目。
162737社保卡挂失属于免费项目。
162738柜面无介质开立账户属于免费项目。
162739线上Ⅱ\Ⅲ类户开户属于免费项目。
162740已签约开立的住房公积金账户年费、账户管理费属于免费项目。
162741已签约开立的医保账户年费、账户管理费属于免费项目。
162742已签约开立的低保账户年费、账户管理费属于免费项目。
162743已签约开立的代发工资账户年费、账户管理费属于免费项目。
162744《商业银行流动性风险管理办法》规定流动性比例的最低监管标准为不低于（）。
162745《商业银行流动性风险管理办法》规定优质流动性资产充足率的最低监管标准为不低于（）。
162746《商业银行流动性风险管理办法》规定流动性匹配率的最低监管标准为不低于（）。
162747《商业银行流动性风险管理办法》规定净稳定资金比例的最低监管标准为不低于（）。
162748《商业银行流动性风险管理办法》规定流动性覆盖率的最低监管标准为不低于（）。
162749预留印鉴挂失变更操作需要先对《印鉴挂失变更申请书》上的公章进行核验。
162750由于不合格印鉴卡更换办理的印鉴重建操作需先核验的印鉴是原预留印鉴卡。
162751对已建模并复核的账户，印鉴启用日期设置有误的，柜员可在系统中自行修改。
1627528月14日柜员A由02级调整为05级。8月15日，该网点柜员B在电子验印系统中变更账户信息，柜员A授权，系统提示“该柜员没有授权权限”，此时网点应如何操作：
162753印鉴挂失种类不包括：
162754印鉴卡背面授权证明书提取的印章，对应的印章属性应分别为
162755印鉴卡正面预留印鉴框中提取的印章，对应的印章属性应分别为
162756信用卡开卡属于收费项目。
162757磁条卡换IC卡免收工本费。
162758财务管理信息系统所有用户必须以指纹验证方式登录系统。
162759根据个人所得税法有关规定，国务院决定自（）起，对储蓄存款利息所得暂免征收个人所得税。
162760上门送达是指各行社总部或其营业网点由对账人员直接上门将纸质对账单送交客户并确认核对的送达方式。（）
162761余额对账单发出率为应对账户数的100%。因地址不详等原因被邮局退回的，可视同发出。（）
162762重点客户余额对账单收回率应达到100%，非重点账户余额对账单收回率应不低于90%。（）
162763“资金支付予以控制”通过在综合业务系统中将该账户设定为“只收不付”状态的方式实现（）
162764单位贷款账户对账工作由客户经理按照“三个办法、一个指引”有关贷后管理之回访、催收等工作要求执行。（）
162765按规定已转入不动户的账户，可不进行对账，也不列入对账单收回率考核。但纳入不动户管理的账户发生支取、转账或销户业务时，须双人核对印鉴后方可办理。（）
162766小额账户省联社指导划分标准：指存款余额（）在5万元以下的单位银行结算账户（）
162767零余额账户就是期末帐户余额为零的账户（）
162768岗位分离是指实施银企对账工作的专（）职人员，必须与前台经办人员相分离。单位银行结算账户的记账人员不得兼任银企对账岗位（）
162769银企对账方式分为纸质对账和（）
162770行社对账人员受理的未达款项应在（）个工作日内查清，并在《银企对账未达款项处理情况表》未达处理情况栏标注查实结果，标注的查实结果必须与实际发生日业务相符
162771对账资料整理顺序应按照（）1、封面、2《银企对账单发放、收回登记簿》3《对公存款余额表》4按《对公存款余额表》账号顺序排列的对账回执。
162772对账单应于月（）后（）个工作日内完成发送工作
162773邮寄送达是指各行社总部或其营业网点对账人员采用（）信件将纸质对账单邮寄至客户的发送方式。
162774对新签约采用电子对账方式的客户，营业网点应指定专人负责在最初至少（）对账周期内跟踪指导客户操作
162775对账单回执于（）内收回
162776小额账户的对账频率为（）
162777零余额账户对账频率为（）
162778各行社自行制定的重点账户划分标准适时调整，具体调整频度由各行社确定，原则上（）调整一次
162779凡取得一级柜员资质的派遣制人员，同时具备办法规定条件的，可由所在服务行社书面推荐，向省联社申请由派遣用工人员转为合同制员工
162780对于在柜员等级评定中总分或单项成绩未达五级柜员资质要求的，可给予一次补考机会。补考成绩如已达五级或更高级别资质，应按五级柜员或更高级别资质定级
162781对在有效期内主动要求参加测评的柜员，如新测评结果低于原等级，应按新测试结果变更柜员等级
162782一级、二级柜员应由本行社直接定级
162783本次测评达到二级柜员标准，此前已连续三次或累计五次获二级柜员（），表现优秀，业绩突出，可视情况申报一级柜员的特别晋级
162784高级别柜员的评定条件为：连续五年以上（）保持一级柜员资质，且具备国家认可的会计专业初级职称或经济专业中级职称
162785在上年度员工考核获评“优秀”，岗位练兵等技能比赛中获奖，发表各级别文章，在工作中做出突出贡献等柜员在等级评定时可给予适当加分
162786柜员等级评定计分规则是采用百分制分项累计综合计分
1627872013年度《柜员等级管理办法》中的柜员仅指前台柜员、后督柜员、授权柜员等合同制员工，不包含劳务派遣用工人员
162788商业银行服务价格管理办法从2014年8月1日起正式执行。
162789农信银本转异交易按汇兑标准收取手续费。
162790客户用转账支票进行跨行汇款，不再另按汇兑标准收取手续费。
162791客户端手机银行行内转账属于免费项目
162792客户端手机银行销户属于免费项目
162793客户端手机银行签约开户属于免费项目。
162794注销网上银行属于免费项目。
162795企业网银USEKEY挂失属于免费项目。
162796企业网上银行网银交易流水查询属于免费项目。
162797企业网上银行贷款明细查询属于免费项目。
162798企业网上银行贷款账户查询属于免费项目。
162799企业网上银行账户明细查询属于免费项目。
162800个人网上银行收款人登记簿管理属于免费项目。
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