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231101商标是经注册，取得专用权的品牌。
231102一般来说，只有新发明的东西才能真正称的上是新产品。
231103汽车消费者购买投入时间较长，花费精力较多，属复杂购买行为。
231104消费者购物成本也即货币成本。
231105汽车具体的产品品牌、款式属于核心产品层。
231106人员推销是消费品市场营销的主要促销工具；广告是产业用品市场营销的主要促销工具。
231107易腐烂产品和体积较大的产品通常需要直接营销。
231108代理商对商品代买代卖，实现商品所有权的转移。
231109在整个营销活动中，市场营销者指卖方。
231110对于挑战者来说，侧翼进攻是一种最有效和最经济的策略。
231111汽车企业为降低新产品开发失败的风险，必须重视新产品的开发研制过程管理，因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式。
231112汽车购买后,上牌前,不需临时移动证也可上路。
231113通过网络获得的市场信息属于第一手资料。
231114汽车销售商的利润来源中,售后服务占10％,这说明售后服务无需重视。
231115在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。
231116在洽谈过程中,营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示,目的在于有效的传递信息,刺激顾客的购买欲望,引发客户的购买行为。
231117销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作。
231118顾客真正购买的是产品所带给他的利益。
231119消费者的需要、动机、群体、购买情景等多种因素,一般不会对消费者的行为产生影响。
231120机动车行驶证由主页和副页组成,且必须随车携带,以便于公安交管理部门的检查。
231121在一定运行工况下,汽车行驶100Km的燃油消耗量越大,表明汽车燃油经济性越好。
231122推销观念被视为汽车市场营销新的观念。
231123营销过程中没必要进行市场调研，费时，费力，不好操作。
231124谈及竟争对手的车辆时，应尽可能贬低对方。
231125维修过程中发现需要增加维修项目及时与客户取的联系征得客户同意后方可进行修理。
231126售后服务预约客户之后，填写预约看板落实工位，技师备件。
231127新车购买时可以不购买必须强制购买。
231128营销人员指甲长度应以直视手掌心时看不见指甲为准。
231129电话接待时，必须在铃响3声内接起电话，并用右手接起。
231130进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫，椅套，把套等。
231131售后维修必须进行预约，否则不予接待。
231132商务礼仪的站姿要点中，所谓“一平、二直、三高”中的“一平”是指（）。
231133售后接待过程中预留（）车间容量，应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。
231134处理客户投诉不正确的是（）。
231135汽车市场调研不属于根据内容划分的（）。
231136交车时（）。
231137试乘试驾时（）。
231138厅内展车必须（）。
231139六位环车介绍汽车的时候（）。
231140客户离开（）时间内给客户发短信。
231141电话接待的原则不正确的是（）。
231142客户步入展厅的时候（）。
231143不属于销售工具的有（）。
231144整车销售分（）。
231145中餐礼仪（）。
231146递交名片时（）。
231147与客户交谈时的距离应在（）
231148商务礼仪中，与人交谈时视线应（）
231149女士妆容要求（）
231150不属于被动安全性能的评价指标是（D）
231151不属于汽车通过性能的指标是（）
231152汽车4S店不包括：（）
231153汽车售后服务是一种:（）。
231154汽车营销的最终目的是（）。
231155（）主要目标是通过营销实现生态和社会环境的保护和改善。
231156（）是中国汽车产业发展的必由之路。
231157顾客满意是品质、（）、服务三因素的函数。
231158“以顾客需要为导向，一切从顾客出发”这是（）观念的基本理念。
231159现代营销观念强调企业的一切计划、策略都应以（）为中心。
231160企业的形象往往通过（）来体现。
231161销售人员最基本的任务是（）。
231162（）是营销活动的主体。
231163厦门林肯销售部现任销售总监爱好是什么（）
231164车辆识别代码“VIN”是由（）位数字和字母组成。
231165从实质上看,顾客购买汽车的目的是（）
231166当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是（）
231167斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型,可获得一年免费维护,10万km内保修,并赠送8000元消费卡等一系列措施;这属于（）促销方式
231168汽车强制险的险种是（）
231169从原则上讲,汽车综合服务必须以（）为导向
231170对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的是（）
231171让顾客进行试乘试驾,目的是（）
231172汽车的（）通常又被称为汽车的乘坐舒适性
231173汽车的爬坡能力反映了汽车的（）
231174机动车行驶证上没有的信息是（）
231175汽车经销企业的所经销的商品是：（）
231176福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车,重新打开了销路,这种做法体现的是（）
231177销售完成后的服务及售后服务,它主要包括（）
231178一汽-大众汽车公司生产的奥迪A6和吉利汽车公司生产的优利欧之间属于（）的竞争关系。
231179哪一种不是4s点的特点（）
231180（）是最受欢迎的业务
231181高增长率和高市场份额的业务属于（）
231182产品营销观念强调的是（）？
231183CSI指的是（）
231184SWOT中的T代表的是（）？
231185市场营销组合中的4PS指（）。
231186通常直列六缸发动机的工作顺序是（）。
231187（）就是汽车的前罩区域出现比正常规定低的情况。
231188多点喷射系统是指在每一个气缸的（）都安装一个喷油器。
231189车辆基本险责任免除规定（）。
231190关于汽车定价说法错误的是（）。
231191保险合同的变更是指在保险合同的期限（），当事人根据主客观情况的变化，依照法律规定的条件和程序，对保险合同的某些条款进行修改或补充。
231192进城农民工在选购商品时首先关心的是商品的（）。
231193《中华人民共和国合同法》于（）施行。
231194交强险实施时间为（）。
231195182某企业刚投产汽车产品，此时市场为买方市场，应采用（）定价法。
231196181汽车销售中，采购决策特点是（）、（）、（）。
231197顶置式气门的气门间隙的调整部位是在（）。
231198对于（）应按照补偿方式的赔偿标准进行赔偿。
231199将汽车和其他产品结合在一起，组合成一个销售单元，从而产生组合效应的促销策略叫做（）。
231200投保人的最基本的义务，通常也是保险合同生效的必要条件是（）。
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