网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位，应该具备的知识有（）。

网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位，应该具备的知识有（）。
A.交易规则(正确答案)
B.商品知识(正确答案)
C.物流知识(正确答案)
D.话术知识(正确答案)