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网店运营
店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?()
店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?()
A.同意顾客退货要求
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货(正确答案)
标签:
客服
店铺
买家
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在亚马逊平台中,可供买家选择的物流模式有FBA和()。
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买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()