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超星尔雅学习通未分类
客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询2.进门问好3.处理异议4.礼貌告别5.促成下单6.推荐商品7.确认订单)正确的排序是()。
客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询2.进门问好3.处理异议4.礼貌告别5.促成下单6.推荐商品7.确认订单)正确的排序是()。
A.1234567
B.2163574
C.2165347
D.2134675
正确答案:B
标签:
网络创业理论与实践
客服
异议
上一条:
售后是客服的一次交易最后步骤,也是()的开始。
下一条:
顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由,客服该怎么接待?()。