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淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的（）。

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A.旺旺
B.QQ
C.千牛
D.微信
正确答案：C

标签：网络创业理论与实践旺旺客服

上一条：为了不让顾客等待，可以适当的增加使用自动回复的次数。（）

下一条：售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。（）