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知识竞赛未分类
装维人员在服务过程中发生差错应及时纠正,并()。
装维人员在服务过程中发生差错应及时纠正,并()。
正确答案:C
A.当面主动向客户解释
B.当面主动向客户澄清
C.当面主动向客户道歉
D.根据情况再决定是否要当面道歉
标签:
维护人员应知应会
客户
差错
上一条:
装维人员在服务工作中,对客户的不合理要求,应()。
下一条:
装维人员在服务过程中要以()为前提。