家庭宽带投诉率的定义为（）。

家庭宽带投诉率的定义为（）。
正确答案：D
A.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%