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装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。

装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。
正确答案：ABCD
A.善于赞美与感谢
B.不乱用术语
C.避免使用否定语
D.多用肯定语
标签：维护人员应知应会 定语 用语
上一条：常用无源光分路器有（）。
下一条：装维人员装机结束后，下列服务用语正确的有（）。