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知识竞赛未分类
装维人员装机结束后,下列服务用语正确的有()。
装维人员装机结束后,下列服务用语正确的有()。
正确答案:ABCD
A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
标签:
维护人员应知应会
客户
用语
上一条:
装维人员在使用规范服务用语时应注意()问题。
下一条:
装维人员作业过程中需对客户设备进行操作时,下列做法正确的是()。