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知识竞赛未分类
安装不专业主要表现的问题
安装不专业主要表现的问题
正确答案:ACD
A.装机工单未及时归档
B.装机慢
C.现场未清理
D.
标签:
维护人员应知应会
现场
专业
上一条:
IVR不满意典型案例:客户评价不满意。经省质检组核实情况属实:用户表示师傅的服务态度非常不好,并且师傅未将多媒体盒的螺丝装上就走了,还是用户自己装好的,用户当时向师傅反映网速慢,师傅告知其网速就是这样,用户想要师傅帮忙更改密码,师傅直接拒绝不愿帮其更改密码,让用户感知非常差。3、请问师傅的错误包括哪些
下一条:
安装人员服务差