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知识竞赛未分类
下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
A.控制自己的声音,吐字清晰,音量适中
B.注意讲话的速度
C.掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉
D.注意保持自己的语速一直缓慢状态(正确答案)
标签:
公共基础知识
音量
速度
上一条:
在掌握客户特点过程中,发现一类人在决策的过程中表现的果断性非常弱,感情流露也非常少,说话非常啰嗦。这类人属于()
下一条:
在沟通过程中,最容易沟通的内容是()