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有效的沟通语言中，切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传。（）

有效的沟通语言中，切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：公共基础知识夸大其辞虚假

上一条：有效的沟通语言中，谈话要突出重点和要点需讲求简洁。而简洁就是只能使用短句子或省略重要的信息。（）

下一条：在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论。（）