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知识竞赛未分类
在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。()
在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
公共基础知识
音量
声音
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在客户服务工作中,不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言,不与客户发生争论。()
下一条:
最难拒绝的人是那些只向您暗示和唉声叹气的人。()