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知识竞赛未分类
接待顾客时,对宾客的正当要求要尽量满足。
接待顾客时,对宾客的正当要求要尽量满足。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
实用酒店礼仪
宾客
顾客
上一条:
为节约时间,行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。
下一条:
预订服务礼仪不属于总台接待服务礼仪的内容。