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知识竞赛未分类
住客要求洗衣时,要做到()。
住客要求洗衣时,要做到()。
A.房号要记清
B.口袋要掏清
C.件数要点清
D.主动送客衣到房间
正确答案:ABCD
标签:
实用酒店礼仪
件数
房号
上一条:
以下不属于客房服务人员服务内容的是()。
下一条:
规范化服务是饭店提高服务质量的有效保证。每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的习惯,空房也不例外。