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知识竞赛未分类
进入客房后,无论客户是否在房间都应将门关严。
进入客房后,无论客户是否在房间都应将门关严。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
实用酒店礼仪
客房
将门
上一条:
规范化服务是饭店提高服务质量的有效保证。每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的习惯,空房也不例外。
下一条:
收取客衣时,如客人在休息,可暂时不收取,注意观察客人进出情况,方便时再去收取。