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定制是一个（）变量，指顾客个人影响要传递的服务的能力。

定制是一个（）变量，指顾客个人影响要传递的服务的能力。
A.营销
B.生产
C.需求
D.供给
正确答案：A

标签：现代服务管理变量顾客

上一条：服务企业面对需求的变化和服务能力的易逝性，管理人员有哪三种选择？

下一条：属于隐性服务的是？