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促使消费者倾向选择自助服务，企业应该重视

促使消费者倾向选择自助服务，企业应该重视
A.服务创新和营销沟通
B.服务的有效性
C.服务的便利性
D.服务的补救措施
正确答案：A

标签：现代服务管理倾向有效性

上一条：缺乏服务补救措施使得自助服务往往被消费者拒绝。（）

下一条：生机盎然的娱乐公园属于以下哪种类型的自动化服务