重新设计服务流程一般聚焦于实现下列关键目标（）

重新设计服务流程一般聚焦于实现下列关键目标（）
A.减少服务失误
B.减少顾客接受服务的时间
C.提高服务生产率
D.提高顾客满意度
正确答案：ABCD