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服务企业可以利用历史数据，在客人提出要求前准备好产品和服务（）

服务企业可以利用历史数据，在客人提出要求前准备好产品和服务（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：现代服务管理历史数据客人

上一条：现成可用的房地产资源是制约最终网店选择的主要因素之一。（）

下一条：服务企业重视服务需求预测，可以大幅提高利润率（）