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完善服务体系,实现“线上+线下”完美的双模式在明确酒店定位后,重要的是提升酒店的软实力,即是酒店的服务水准和附加价值
完善服务体系,实现“线上+线下”完美的双模式在明确酒店定位后,重要的是提升酒店的软实力,即是酒店的服务水准和附加价值
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
酒店运营管理
酒店
水准
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对于单体酒店来说,立根的基础是当地的人文和区域特色。
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互联网思维非常注重人的价值,尤其是对酒店行业来说,抓住接触、沟通和服务客户的各种方式,就是“以人为本”宗旨的最重要体现。