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书面沟通包括（）。

书面沟通包括（）。
A.信函
B.电子邮件
C.备忘录
D.摘要
E.演讲
正确答案：ABCD

标签：护理礼仪与人际沟通信函备忘录

上一条：下列哪项属于敬称（）。

下一条：（）的礼仪面貌、工作态度是医院形象的第一“代言人”。