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结账离店过程,一般要求员工5分钟之内必须完成,很多酒店都不超过3分钟。
结账离店过程,一般要求员工5分钟之内必须完成,很多酒店都不超过3分钟。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
酒店房务运营与管理
之内
员工
上一条:
服务补救是一种事后行为,因此对顾客满意与忠诚没有任何作用。
下一条:
如团队提出延时离店,需经酒店相关经理批准,如销售经理、前厅经理,否则需按当日房价收取房费。