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知识竞赛未分类
投诉处理员在联系客户承诺退费时,投诉工单可由本人生成。()
投诉处理员在联系客户承诺退费时,投诉工单可由本人生成。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
营业员知识竞赛
客户
单可
上一条:
客户投诉发起的资费争议投诉退款,须坚持客户有利、企业有责,实事求是的原则,对客户提出的资费类投诉只要经审批通过均可退款()
下一条:
一部5G手机同一时间能连接多家运营商提供的5G网络。具体以手机厂商介绍为准。()