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知识竞赛未分类
营业厅的客户意见薄应摆放在显眼的位置,如值班台席、便民服务箱及服务监督台旁等,并配备可用的书写工具。()
营业厅的客户意见薄应摆放在显眼的位置,如值班台席、便民服务箱及服务监督台旁等,并配备可用的书写工具。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
营业员知识竞赛
营业厅
便民服务
上一条:
有条件的营业厅可在营业厅公共对外区域,设立班组建设、企业文化等宣传专栏。()
下一条:
针对客户意见薄中的客户投诉,营业厅管理人员需按照投诉处理流程及回复时限予以解决。()