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前厅部人员应具备一定的应变能力。（）

前厅部人员应具备一定的应变能力。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：酒店前厅知识竞赛应变能力

上一条：前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。（）

下一条：前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。（）