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知识竞赛未分类
前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。()
前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
酒店前厅知识竞赛
仪容
宾客
上一条:
前厅部人员应具备一定的应变能力。()
下一条:
处理预订更改和取消时,预订员应耐心、高效地对客服务。()