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前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。（）

前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：酒店前厅知识竞赛接待员客服

上一条：团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。（）

下一条：准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。（）