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知识竞赛未分类
对于客户在意见簿中反映的意见或建议,营业厅管理人员需在()内处理回复,
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A.12小时
B.24小时(正确答案)
C.36小时
D.72小时
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小时
意见簿
上一条:
营业厅值班经理或营业经理,应加强对设备的日常巡视和管理若出现故障需及时报修并张贴故障告示。原则上设备故障时间不超过()。
下一条:
当现场等候客户人数≥已开放台席()倍时,营业厅管理人员需在现场做好全局管控工作。