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当营业厅现场因突发性群体、重大投诉事件造成客户聚集超过（）分钟的，营业厅管理人员还须立即上报分公司客服部。

当营业厅现场因突发性群体、重大投诉事件造成客户聚集超过（）分钟的，营业厅管理人员还须立即上报分公司客服部。
A.30
B.25
C.20
D.15(正确答案)
标签：网格长资格认证 营业厅 突发性
上一条：营业厅交接班期间，需保证可正常为客户受理业务的台席数不少于当天开放台席数的（）。
下一条：第四十条客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止，等候时间不得超过（）分钟。