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知识竞赛未分类
在电话沟通中,最忌讳与客户争论,需要在与客户的交谈中找出隐藏在客户心底的真正动机,有针对性的逐一加以解释说明。
在电话沟通中,最忌讳与客户争论,需要在与客户的交谈中找出隐藏在客户心底的真正动机,有针对性的逐一加以解释说明。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
班组技能大赛
客户
针对性
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