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客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础。

客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：班组技能大赛客户基础

上一条：面对客户的抱怨，要表示歉意和感谢

下一条：建立强大的外呼队伍是进行客户关系管理的前提。