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知识竞赛未分类
当消费者因为产品质量等售后问题找到商家时,客服应该首先()处理
当消费者因为产品质量等售后问题找到商家时,客服应该首先()处理
赔偿
送优惠券
赔礼道歉(正确答案)
提解决方案
标签:
淘宝客服试题
客服
赔礼道歉
上一条:
订单成功付款以后在()情况不可以修改订单信息
下一条:
小婷在天猫某店铺购买了一部手机,物流在未经小婷同意的情况下,将快递放于小区门卫后短信通知小婷自取,小婷取件后发现商品破损,商家向物流核实后,证实小婷反馈属实,作为商家应该()处理