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知识竞赛未分类
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客服应该()处理
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客服应该()处理
直接让财务退款
联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款(正确答案)
威胁客户让其修改退款原因
不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理
标签:
淘宝客服试题
客户
原因
上一条:
()是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
下一条:
客户在跟客服交流时不肯承担运费,客服应该()处理