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客户关系管理与店铺营销无关。

客户关系管理与店铺营销无关。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：淘宝客服试题店铺

上一条：客户关系管理就是一种管理战略，这是它的唯一表述。

下一条：售后关怀就是出现售后问题时，客服询问买家问题是否得到解决。