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知识竞赛未分类
客户是上帝,他们提出的要求,客服人员必须全部满足,才能得到好评
客户是上帝,他们提出的要求,客服人员必须全部满足,才能得到好评
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
淘宝客服试题
客服
好评
上一条:
客户对产品的期望,无非是产品能够给他们带来的使用价值而已,很容易让他们得到满足
下一条:
客户对价格关注过多时,客服人员可以尝试转移他的注意力客户对价格的关注减少时,会有利于达成交易。