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知识竞赛未分类
客户说:算了,不要了!营业员说:你的意思是——还是——,属于沟通中异议处理技巧中的()
客户说:算了,不要了!营业员说:你的意思是——还是——,属于沟通中异议处理技巧中的()
A.认同法
B.赞美法
C.转移法(正确答案)
标签:
营业厅业务知识
营业员
异议
上一条:
想要客人说出自己的需求,就需要问一些()的问题,不问那些敏感、复杂的问题。
下一条:
前期参加了营销活动的客户在活动期间能不能办理资费转型()