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知识竞赛未分类
想要客人说出自己的需求,就需要问一些()的问题,不问那些敏感、复杂的问题。
想要客人说出自己的需求,就需要问一些()的问题,不问那些敏感、复杂的问题。
A.专业
B.简单(正确答案)
C.接地气
D.开放式
标签:
营业厅业务知识
开放式
客人
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“您从事什么样的工作?您觉得哪些业务有助于您工作?”属于业务体验提问JULIE法则中哪一种
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客户说:算了,不要了!营业员说:你的意思是——还是——,属于沟通中异议处理技巧中的()