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营业厅应向客户明示资费标准、业务办理流程、（）、服务监督电话等。

营业厅应向客户明示资费标准、业务办理流程、（）、服务监督电话等。
A.办公电话
B.投诉流程
C.服务公约(正确答案)
D.厅经理
标签：营业厅业务知识 流程 营业厅
上一条：所有陈列在货架上的终端产品，需有价签一一对应，且价签应整齐划一、信息填写完整、准确，保持整洁美观，（）
下一条：每日下班前由值班经理查看客户留言信息，如有客户意见需在（）内批阅处理并回访客户。