首页
›
答案
›
题库
›
知识竞赛未分类
定期对客户升级投诉信息进行备份、保存,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年
定期对客户升级投诉信息进行备份、保存,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年
A.1年
B.2年
C.3年(正确答案)
D.5年
E.客户在网期间
标签:
营业厅业务知识
离线
客户
上一条:
短信营业厅定制/取消电子短信账单指令:
下一条:
电信用户到工业和信息化部申诉后,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户。