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定期对客户升级投诉信息进行备份、保存,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年

定期对客户升级投诉信息进行备份、保存,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年
A.1年
B.2年
C.3年(正确答案)
D.5年
E.客户在网期间