首页
›
答案
›
题库
›
知识竞赛未分类
电信用户到工业和信息化部申诉后,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
电信用户到工业和信息化部申诉后,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日(正确答案)
标签:
营业厅业务知识
用户
电信业务
上一条:
定期对客户升级投诉信息进行备份、保存,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年
下一条:
电信客户携转到移动,反映无法接听联通电话,应联系哪家运营商处理?